Gestionar mis accesos en Tap to pay

🌍 Disponible solo en Francia.

La aplicación Tap to pay está diseñada para que tu asociación pueda cobrar directamente desde dispositivos móviles en eventos presenciales. Aquí encontrarás cómo invitar a otros usuarios, gestionar los dispositivos y garantizar la seguridad de las transacciones. Antes de empezar, asegúrate de cumplir los requisitos previos para activar Tap to pay.

¿Cómo acceder a Tap to pay?

Una vez verificados los requisitos previos, accede a la sección Tap to pay en la pestaña Pago de tu espacio Poplico.
Allí encontrarás las siguientes secciones: los cobros realizados, tus accesos y las invitaciones enviadas.

¿Cómo invitar a un contacto a usar Tap to pay?

Puedes invitar a cualquier socio, voluntario o colaborador de tu asociación a usar Tap to pay, independientemente de si es administrador o un contacto sin permisos de gestión.
El único requisito es que la persona esté registrada como contacto.

1. Ve a la pestaña Invitaciones

2. Haz clic en Nueva invitación

3. Busca el contacto que quieres invitar. Asegúrate de que tenga una dirección de correo electrónico válida.

4. Tu contacto recibirá una invitación de acceso a Tap to pay con las instrucciones necesarias para instalar la aplicación y vincular el dispositivo a su cuenta.

Nota: solo los smartphones modernos son compatibles con la tecnología Tap to pay. Consulta la lista de smartphones compatibles.

Las invitaciones enviadas caducan a las 3 horas si no se utilizan.

Si hay algún problema, puedes reenviar o cancelar una invitación cuando sea necesario.

¿Cómo gestionar mis accesos?

En la pestaña Mis accesos, encontrarás la lista de contactos vinculados a un dispositivo.
Desde ahí puedes consultar los detalles de cada dispositivo asociado al contacto, incluyendo:

• el nombre del contacto

• el modelo del dispositivo

• el estado del acceso (Activo, Inactivo o Revocado)

Desde la lista de dispositivos, un administrador puede:

• Revocar: el contacto ya no podrá realizar cobros con el dispositivo vinculado.

• Restaurar: el contacto podrá volver a cobrar. Se le enviará una nueva invitación para que vuelva a conectarse a la aplicación.

• Eliminar el acceso: un acceso solo puede eliminarse si no está vinculado a ninguna transacción en curso, para garantizar la trazabilidad de los pagos ya realizados.

¿Por qué el acceso aparece como inactivo?

Esto puede deberse a dos motivos:

- El contacto está archivado. En ese caso, el dispositivo vinculado queda bloqueado automáticamente.
Para desbloquearlo, debes desarchivar el contacto.

- El contacto ha cerrado sesión en la aplicación Tap to pay - Poplico. Si quiere volver a conectarse, debes enviarle una nueva invitación.

¿Cómo retirar el acceso a Tap to pay a un contacto?

Es muy sencillo: solo tienes que revocar su acceso.
El contacto dejará de poder usar Tap to pay en el dispositivo vinculado.