¿Cómo configurar la visibilidad y la edición de los campos en el perfil de un socio?

La configuración de los campos visibles y editables en la ficha de perfil permite a un administrador definir, para cada campo de su base de contactos (Comunidad), si puede ser consultado y/o modificado por la propia persona una vez que ha iniciado sesión en su espacio de socio. Así, tus socios actualizan su información sin que tengas que intervenir.

En este artículo aprenderás a:

• ¿Cómo accede un socio a su perfil?
• ¿Cómo crear o personalizar los campos de perfil en la Comunidad?
• ¿Cómo hacer que un campo de perfil sea consultable y/o editable por el socio?
• ¿Esta configuración también se aplica a los formularios y a la venta de entradas?
• ¿Qué hacer si un socio ya ha rellenado una información que hay que actualizar?

¿Cómo accede un socio a su perfil?

Tanto si tienes tu sitio web con Poplico como si no, tus socios pueden iniciar sesión en su perfil a través de la página de acceso de tu sitio.

Una vez en la ficha de perfil, el socio hace clic en el botón Actualizar el perfil.

¿Cómo crear o personalizar los campos de perfil en la Comunidad?

Si lo necesitas, puedes recopilar toda la información que precises sobre los contactos en tu Comunidad (tu base de datos de usuarios).

Para ello, ve a Comunidad > Configuración. Desde ahí puedes crear nuevos campos de perfil y añadir campos específicos para determinadas personas de tu base de datos mediante los grupos.

¿Cómo hacer que un campo de perfil sea consultable y/o editable por el socio?

Una vez creados estos campos, puedes definir cuáles pueden editar los usuarios y cuáles solo pueden consultar cuando acceden a su página de perfil.

Para configurar esta información:

1. Inicia sesión en tu panel de administración.
2. Ve a Comunidad > Configuración.
3. Localiza el campo en cuestión en la sección específica de tu organización: los campos básicos proporcionados por Poplico no están afectados por esta configuración.
4. Haz clic en el icono de lápiz del campo que quieres modificar.
5. En la ventana que se abre, elige la visibilidad del campo.
   
   • El propio inscrito: el socio puede consultar esta información en su perfil.
   • Solo los administradores: la información permanece invisible para el socio.
6. Elige si el socio puede modificar esta información por sí mismo o si solo puede hacerlo un administrador.
7. Guarda los cambios y repite la operación para cada campo que quieras configurar.

Resultado esperado: desde Mi cuenta > Ver mi perfil, el socio conectado verá los campos habilitados para la consulta y podrá modificar los que hayas abierto a la edición mediante el botón Actualizar el perfil.

¿Esta configuración también se aplica a los formularios y a la venta de entradas?

Sí: los campos de perfil configurados de esta manera también pueden solicitarse en tus formularios y billeterías. Para saber más, consulta nuestros artículos Elegir los parámetros generales de tus formularios y billeterías, Crear tu formulario de alta y Crear una campaña de donaciones para tu asociación.

¿Qué hacer si un socio ya ha rellenado una información que necesita actualizarse?

Para pedir a un socio que actualice una información ya registrada en su ficha de perfil, consulta nuestro artículo Acceder a la ficha de perfil y modificar la información personal.