El registro con validación previa permite a un administrador de Poplico exigir su aprobación antes de que un visitante que haya creado una cuenta en el sitio web de la organización acceda a su espacio de miembros y al contenido privado del sitio. Se configura en Sitio web > Configuración y tema y se gestiona desde Comunidad > Contactos.
Requisitos previos: disponer del módulo Sitio web, haber creado ya un sitio y un espacio de miembros, y ser administrador de la plataforma.
- ¿Para qué sirve el registro con validación previa?
- ¿Cómo activar el registro con validación previa?
- ¿Cómo envía un visitante una solicitud de registro?
- ¿Cómo validar o rechazar una solicitud de registro?
- ¿Cuáles son los límites de esta funcionalidad?
Para crear un espacio de miembros previamente, consulta el artículo Crear un espacio para miembros (o intranet).
El registro con validación previa es distinto de las solicitudes de alta sujetas a validación: Comprender y activar las solicitudes de alta.
¿Para qué sirve el registro con validación previa?
Sin validación, cualquier persona que cree una cuenta desde la página de inicio de sesión de tu sitio accede de inmediato a su espacio de miembros y al contenido privado.
Con el registro con validación previa:
- la persona puede crear su cuenta desde la página de inicio de sesión;
- su cuenta queda en espera: no puede acceder ni a su espacio de miembros ni al contenido privado del sitio;
- un administrador debe validar su solicitud para que se una a la comunidad.
El registro con validación previa te permite verificar los datos introducidos antes de conceder el acceso. También te permite controlar el número de personas registradas en tu comunidad y, por tanto, tu cuota de suscripción.
Recibirás un email por semana con la lista de cuentas en espera. Este email no se envía si todas las solicitudes ya han sido gestionadas en ese período.
¿Cómo activar el registro con validación previa?
- Ve a Sitio web > Configuración y tema.
- En la parte inferior de la página, en la sección Otras opciones del sitio, haz clic en Página de registro y Ficha de perfil.
- Bajo «¿Crear una página de registro?», se muestran tres opciones. Selecciona Sí, con registro sujeto a validación.
- Elige la información solicitada al crear la cuenta. Estos campos corresponden a los definidos en Comunidad > Configuración, descritos en el artículo Configurar la información de tu base de datos de contactos.
- Haz clic en Guardar.
Los nuevos registros de cuenta en tu sitio quedan ahora sujetos a tu validación.
¿Cómo envía un visitante una solicitud de registro?
- En tu sitio, el visitante hace clic en el botón Iniciar sesión, que aparece en la parte superior o inferior de la página según tu configuración.
- En la página de acceso, hace clic en Crear una cuenta.
- Rellena los campos definidos en Sitio web > Configuración y tema > Página de registro y Ficha de perfil.
- Hace clic en Crear mi cuenta. Un mensaje le indica que su solicitud está pendiente de validación.
La solicitud aparece entonces en tu back-office, en Comunidad > Contactos.
Para saber cómo mostrar un botón de acceso en tu sitio de Poplico, consulta el artículo Añadir o quitar el botón de acceso al espacio de miembros en tu sitio.
¿Cómo validar o rechazar una solicitud de registro?
- Ve a Comunidad > Contactos. Aparece una sección Personas pendientes de validación encima de las personas ya registradas.
- Marca la persona o personas correspondientes.
- Elige la acción:
- Contactar: enviar un mensaje a la persona, por ejemplo para pedir información adicional;
- Validar: la persona se une a tu comunidad, accede a su espacio de miembros y se contabiliza dentro del número de contactos de tu suscripción;
- Rechazar o archivar: la solicitud no es aceptada.
Antes de decidir, haz clic en el icono ojo (Detalle) para abrir la ficha de la persona y ver la información que ha introducido.
Las personas validadas desaparecen de la sección Personas pendientes de validación y pasan a figurar entre tus contactos registrados.
- La validación es manual: no existe ninguna regla de aprobación automática, por ejemplo según el dominio de la dirección de email.
- La configuración es global para el sitio: no es posible someter a validación el acceso solo a determinadas páginas privadas.
- La frecuencia del email de notificación (semanal) no es configurable.
- La activación de la opción se aplica a las nuevas solicitudes: las cuentas existentes permanecen activas.
- ⚠️ La persona validada no se reconoce como socia. Esta funcionalidad es distinta de las solicitudes de alta, descritas en el artículo Entender y activar las solicitudes de alta.
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