L'inscription soumise à validation permet à un administrateur AssoConnect d'exiger son approbation avant qu'un visiteur ayant créé un compte sur le site internet de l'organisation n'accède à son espace membre et au contenu privé du site. Elle se paramètre dans Site internet > Paramétrage et thème et se gère depuis Communauté > Contacts.
Prérequis : disposer du module Site internet, avoir déjà créé un site et un espace membre, et être administrateur de la plateforme.
- À quoi sert l'inscription soumise à validation ?
- Comment activer l'inscription soumise à validation ?
- Comment un visiteur soumet-il une demande d'inscription ?
- Comment valider ou refuser une demande d'inscription ?
- Quelles sont les limites de cette fonctionnalité ?
Pour créer un espace membre au préalable, consultez l'article Créer un espace membre (ou intranet).
L'inscription soumise est à distinguer des demandes d'adhésions soumises à validation : Comprendre et activer les demandes d'adhésion.
À quoi sert l'inscription soumise à validation ?
Sans validation, toute personne qui crée un compte depuis la page de connexion de votre site accède immédiatement à son espace membre et au contenu privé.
Avec l'inscription soumise à validation :
- la personne peut créer son compte depuis la page de connexion ;
- son compte reste en attente : elle n'accède ni à son espace membre, ni au contenu privé du site ;
- un administrateur doit valider sa demande pour qu'elle rejoigne la communauté.
L'inscription soumise à validation vous permet de vérifier les informations saisies avant d'accorder l'accès. Elle vous permet aussi de maîtriser le nombre de personnes enregistrées dans votre communauté, donc votre quota d'abonnement.
Vous recevez un email par semaine listant les comptes en attente. Cet email n'est pas envoyé si toutes les demandes ont déjà été traitées entre-temps.
Comment activer l'inscription soumise à validation ?
- Allez dans Site internet > Paramétrage et thème.
- En bas de page, dans la section Autres options du site, cliquez sur Page d'inscription & Fiche profil.
- Sous « Créer une page d'inscription ? », trois options s'affichent. Sélectionnez Oui, avec inscription soumise à validation.
- Choisissez les informations demandées lors de la création de compte. Ces champs reprennent ceux définis dans Communauté > Paramétrage, décrits dans l'article Paramétrer les informations de sa base de données de contacts.
- Cliquez sur Enregistrer.
Les nouvelles créations de compte sur votre site sont désormais soumises à votre validation.
Comment un visiteur soumet-il une demande d'inscription ?
- Sur votre site, le visiteur clique sur le bouton Se connecter, affiché en haut ou en bas de page selon votre paramétrage.
- Sur la page de connexion, il clique sur Créer un compte.
- Il remplit les champs définis dans Site internet > Paramétrage et thème > Page d'inscription & Fiche profil.
- Il clique sur Créer mon compte. Un message lui indique que sa demande est en attente de validation.
La demande apparaît alors dans votre back-office, dans Communauté > Contacts.
Pour savoir comment afficher un bouton de connexion sur votre site AssoConnect, consultez l'article Ajouter ou enlever le bouton de connexion à l’espace membre sur son site.
Comment valider ou refuser une demande d'inscription ?
- Allez dans Communauté > Contacts. Une section Personnes en attente de validation s'affiche au-dessus des personnes déjà enregistrées.
- Cochez la ou les personnes concernées.
- Choisissez l'action :
- Contacter : envoyer un message à la personne, par exemple pour demander une information complémentaire ;
- Valider : la personne rejoint votre communauté, accède à son espace membre et est comptabilisée dans le nombre de contacts de votre abonnement ;
- Refuser ou archiver : la demande n'est pas accordée.
Avant de décider, cliquez sur l'icône œil (Détail) pour ouvrir la fiche de la personne et afficher les informations qu'elle a renseignées.
Les personnes validées disparaissent de la section Personnes en attente de validation et figurent parmi vos contacts enregistrés.
- La validation est manuelle : il n'existe pas de règle d'approbation automatique, par exemple selon le domaine de l'adresse email.
- Le paramétrage est global au site : il n'est pas possible de soumettre à validation l'accès à certaines pages privées seulement.
- La fréquence de l'email de notification (hebdomadaire) n'est pas paramétrable.
- L'activation de l'option s'applique aux nouvelles demandes : les comptes existants restent actifs.
- ⚠️ La personne validée n'est pas reconnue comme adhérente. Cette fonctionnalité est à distinguer des demandes d'adhésion, décrites dans l'article Comprendre et activer les demandes d'adhésion.
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