Pourquoi l'adresse postale est-elle demandée lors d'un paiement par carte de paiement ?

Lors d'un paiement par carte de paiement sur Poplico, le porteur de la carte doit renseigner son adresse postale. Cette information est exigée par la réglementation européenne et par les réseaux de cartes pour identifier le payeur et limiter la fraude. Cet article explique pourquoi cette adresse est demandée et quelles informations sont collectées.

Pourquoi demander ces informations ?

Cette démarche répond à des exigences de sécurité issues de la réglementation européenne et des règles des réseaux de cartes (par exemple VISA). Si les informations relatives au donneur d'ordre ou au bénéficiaire sont manquantes, la banque doit rejeter le transfert ou demander ces informations.

Ces informations permettent donc de renseigner l'identité du payeur auprès de notre prestataire de paiement.

Cette mesure se justifie notamment par le fait que le payeur n'est pas toujours le bénéficiaire. C'est régulièrement le cas d'une adhésion payée par un parent ou d'un achat groupé de places pour un événement.

Quels sont les bénéfices ?

Ce protocole permet un processus d'authentification plus précis et plus transparent. L'analyse de ces données permet de réduire la fraude.

Quelles informations sont demandées ?

Aujourd'hui, les informations complémentaires demandées sont relatives à l'adresse postale de la personne porteuse de la carte de paiement utilisée : adresse, code postal, ville et pays.

En Belgique, cette demande d'adresse postale concerne uniquement les cartes VISA. Les autres réseaux de cartes ne demandent pas ces informations complémentaires.