Les paiements en ligne sur AssoConnect sont sécurisés grâce au certificat SSL et au protocole 3D Secure, conformément aux exigences de la DSP2. Cette sécurité protège vos paiements ainsi que ceux de vos adhérents, donateurs et acheteurs.
- Les paiements en ligne sur AssoConnect sont-ils sécurisés ?
- Qu'est-ce que le "3D Secure" ?
- Qu'est-ce que le "DSP2" ?
Les paiements en ligne sur AssoConnect sont-ils sécurisés ?
Oui, le service de paiement en ligne d'AssoConnect est totalement sécurisé.
Toutes les pages sensibles (connexion, saisie de coordonnées bancaires, etc.) sont protégées par un certificat SSL qui sécurise les échanges entre votre ordinateur et le logiciel.
Tous nos paiements incluent en plus le dispositif 3D Secure.
Qu'est-ce que le “3D Secure” ?
Le 3D Secure est un système de sécurité à double identification, utilisé par les banques pour prévenir la fraude sur les paiements en ligne. Il permet de vérifier que la personne qui a renseigné les informations de carte bancaire en est bien propriétaire : concrètement, votre banque vous envoie un code pour finaliser le paiement.
Je ne reçois pas le code 3D Secure. Pourquoi ?
Ça arrive parfois. Contactez votre banque pour lui demander si le 3D Secure est bien activé pour votre carte, et demandez à l'activer si besoin.
Ce système de sécurité ne peut pas être désactivé sur notre interface de paiement.
Qu'est-ce que le "DSP2" ?
La Directive sur les Services de Paiement 2 (DSP2) est une réglementation européenne qui renforce la sécurité des paiements en ligne au sein de l'Union européenne.
Elle impose une authentification à deux facteurs, définie par votre établissement bancaire : un code reçu par SMS, un mot de passe, ou une validation dans l'application de votre banque.
Quel est le but du DSP2 ?
S'assurer que la personne à l'origine d'un achat par carte bancaire en est bien le titulaire, pour limiter le risque de fraude.
Si vous rencontrez des difficultés, essayez un autre moyen de paiement ou contactez notre service client.
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