Envoyer des emailings à ses Structures

Avant de commencer

Comme une personne, une Structure peut être contactée par mail soit directement depuis Communauté, soit depuis Emailing.

Cet article est consacré aux différentes façons d'envoyer un email.

• Via Communauté
• Via Emailing

Via Communauté

Depuis la liste Contacts

Vous pouvez contacter une ou plusieurs structures directement depuis la page listant les Structures de l'organisation via Communauté > Contacts > Structures > Contacter.

Depuis la fiche de contact d'une Structure

Vous pouvez également envoyer un e-mail à la structure directement depuis son formulaire de contact. L'email utilisé sera celui enregistré dans le formulaire de contact de la Structure.

Via Emailing

Vous pouvez utiliser Emailing pour contacter vos structures.

• Vous pouvez ajouter votre modèle d'e-mail et le personnaliser.
• Choisir la liste de contacts de votre choix.

Pour plus d'informations sur l'envoi des campagnes emailing, consultez cet article.

Les listes de destinataires

Un groupe peut être composé des deux types de contacts : Structures et Personnes, la liste des destinataires peut donc être constituée de structures et de personnes.

Nous conseillons cet article pour des explications détaillées sur les listes de destinataires.

Exemple :

John Doe et Google sont enregistrés dans mon CRM. Si j'ajoute John et Google à mon groupe « Groupe de membres actifs », alors lorsque j'enverrai un e-mail au « Groupe de membres actifs », il sera envoyé aux deux contacts. 

Si j'ai lié une personne à une structure donnée, lorsque je décide d'envoyer un e-mail à la structure, la personne liée à cette structure ne recevra pas automatiquement l'e-mail. Nous utiliserons uniquement l'email qui est enregistré dans le formulaire de contact Structure.