- Créez vos listes de diffusion
- Envoyez votre campagne d'emailing
- Renvoyez une campagne d'emailing
- Annuler une campagne programmée
Il existe 2 types de listes de diffusion : les groupes créés dans votre communauté et les listes que vous créez vous-même en important des adresses mail.
C'est parti !
Créer et consulter ses listes de diffusion
Rendez-vous dans Emailing > Listes.
Sur cette page, vous retrouvez à la fois les groupes de votre Communauté et vos listes de diffusion non liées à la Communauté.
Les listes liées à la Communauté
Ces listes sont automatiquement synchronisées avec votre Communauté : chacune contient donc toutes les personnes appartement au groupe correspondant.
Si vous souhaitez créer un nouveau groupe, rendez-vous dans Communauté > Groupes, puis sur le bouton "Créer un groupe". Une fois créé, il apparaitra parmi vos listes de diffusion.
Pour en savoir plus sur les groupes simple : Fonctionnement des groupes simples.
Les listes non liées à la Communauté
Ces listes se gèrent manuellement en important des utilisateurs et des adresses emails.
Vous pouvez également paramétrer une liste qui recevra les adresses collectées par l'intermédiaire du widget d'inscription à la newsletter.
Pour créer une liste, cliquez sur le bouton "Créer une liste" en bas de page et laissez-vous guider.
Sur la nouvelle page qui s'ouvre, collez vos adresses emails séparées par une virgule ou d'un saut de ligne.
Envoyez votre campagne d'emailing
Allez sur Emailing > Campagne et cliquez sur Nouvelle campagne.
Définissez l'adresse mail de l'expéditeur. Cela permettra aux destinataires de pouvoir répondre directement à l'adresse mail indiquée.
Renseignez l'objet de la campagne, puis sélectionnez une ou plusieurs listes de destinataires.
Vous pouvez sélectionner plusieurs listes d'envoi. Dans ce cas, si une personne se trouve dans plusieurs listes, elle ne recevra le mail qu'une seule fois.
Cliquez sur Continuer, pour passer à l'étape suivante : le choix du modèle d'emailing.
Une fois le modèle choisi, cliquez sur "Suivant" construisez votre emailing en faisant glisser les blocs de menu de gauche sur le damier.
N'hésitez pas à vous envoyer un mail test pour vérifier le rendu de votre campagne.
Votre campagne d'emailing maintenant prête, vous pouvez au choix :
- l'enregistrer en brouillon,
- l'envoyer directement,
- programmer l'envoi.
Annuler une campagne programmée
En cas d'oubli ou d'erreur, vous pouvez annuler l'envoi d'une campagne programmée, tant que l'envoi n'a pas commencé.
Pour cela, allez sur Emailing > Campagnes. Identifiez la campagne concernée dans les campagnes en cours d'envoi, et cliquez sur la croix dans la colonne Annuler.
Votre envoi sera annulé et la campagne sera listée dans les brouillons.
Renvoyer une campagne d'emailing
Pour envoyer à nouveau une campagne d'emailing déjà expédiée aux destinataires, il faut d'abord enregistrer le mail comme modèle et l'utiliser dans une nouvelle campagne d'emailing.
1. Identifiez la campagne que vous souhaitez renvoyer parmi la liste de campagnes envoyées. Cliquez sur le détail.
2. Cliquez sur Enregistrer le modèle
Quand vous créerez votre nouvelle campagne, il vous suffira de choisir ce modèle : vous retrouverez ainsi l'intégralité du mail.
Pour aller plus loin
- Joindre un fichier dans ma campagne d'emailing
- Supprimer une campagne d'emailing
- Analyser les statistiques de ma campagne d'emailing
- Augmenter sa réputation d'emailing
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