El módulo de emailing te permite comunicarte con tus socios de distintas formas y desde varios módulos de la plataforma. Este artículo explica las diferentes maneras de enviar un email.
Desde el módulo de emailing
Ve a Emailing > Campañas, donde podrás:
- Enviar campañas de email.
- Consultar las estadísticas de tus campañas enviadas (aperturas, spam, rebotes, clics, etc.).
Para más información sobre el envío de campañas de email, consulta este artículo.
Desde otros módulos
Desde la lista de contactos registrados
También puedes contactar con tu comunidad directamente desde Comunidad > Contactos > Contactar.
Desde la lista de inscritos de un evento o formulario de venta
La opción de contacto desde un evento o formulario de venta solo permite enviar un email a los compradores.
Accede al evento o formulario de venta correspondiente. Ve a Inscritos, marca las personas a las que quieres escribir y haz clic en Enviar un mensaje.
Desde la página de Deudas/Créditos
Ve a Contabilidad > Asiento contable > Deudas/Créditos y marca las personas a las que deseas escribir. Haz clic en Contactar con las personas seleccionadas para enviarles un email.
Diferencia entre mensaje rápido y campaña de email
Puedes elegir entre enviar un mensaje rápido o crear una campaña de email.
Con el mensaje rápido, solo necesitas indicar el asunto, el mensaje y los archivos adjuntos. Ten en cuenta que no tendrás ningún seguimiento ni estadísticas de estos emails.
La campaña de email ofrece más opciones de edición y seguimiento, entre ellas:
- La posibilidad de gestionar tus listas de destinatarios.
- El uso de contenidos enriquecidos (imágenes, elementos gráficos, etc.) y de plantillas.
- Un seguimiento estadístico detallado.
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