Desde tu espacio de administrador, la funcionalidad Encuestas te permite crear, editar y seguir los resultados de encuestas destinadas a los miembros conectados de tu organización. Las encuestas no pueden abrirse al público general: solo los miembros con acceso al espacio de conexión pueden responderlas, lo que garantiza una única respuesta por persona.
- ¿Cómo activar la funcionalidad Encuestas?
- ¿Cómo crear y configurar una encuesta?
- ¿Qué tipos de preguntas puedo crear?
- ¿Cómo modificar las preguntas de una encuesta existente?
- ¿Qué hago si quiero publicar mi encuesta o consultar sus resultados?
¿Cómo activar la funcionalidad Encuestas?
Ve a Configuración > Elección de funcionalidades (al final del menú lateral izquierdo) para activar la funcionalidad Encuestas si aún no lo has hecho.
Una vez activada la funcionalidad, la encontrarás en Sitio web > Encuestas, en la sección Páginas prediseñadas.
¿Cómo crear y configurar una encuesta?
Accederás a la página de edición de la encuesta. Rellena los distintos campos: los marcados con asterisco son obligatorios.
A continuación, elige si la encuesta debe ser anónima:
- Anónima: solo ves los resultados agregados, no la identidad de los participantes;
- No anónima: ves la respuesta asociada a cada participante.
Haz clic en Añadir una pregunta: se desplegará un bloque de pregunta. Completa:
- el enunciado de la pregunta, tal como lo verán tus usuarios;
- una descripción opcional;
- el tipo de pregunta;
- las respuestas propuestas, según el tipo de pregunta elegido.
Por último, haz clic en Guardar. Tu encuesta aparecerá en la lista de la página Sitio web > Encuestas.
¿Qué tipos de preguntas puedo crear?
En una encuesta, puedes elegir entre 4 tipos de preguntas:
| Tipo de pregunta | Descripción |
| Opción múltiple con varias respuestas |
El usuario puede marcar varias respuestas.
Ejemplo: "¿Te gustan estas frutas? manzana, plátano, naranja" — puede responder manzana y plátano.
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| Opción múltiple con una sola respuesta |
El usuario solo puede elegir una respuesta.
Ejemplo: "¿Cuál es tu fruta favorita: manzana, plátano o naranja?" — responde manzana, plátano o naranja.
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| Clasificación |
El usuario ordena las respuestas entre sí.
Ejemplo: "Clasifica estas frutas: manzana, plátano, naranja" — puede responder 1. manzana, 2. plátano, 3. naranja.
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| Respuesta libre |
El usuario responde libremente, sin respuesta predeterminada.
Ejemplo: "¿Cuál es tu fruta favorita?" — respuesta: albaricoque.
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Para todos los tipos de preguntas excepto Respuesta libre, añade cada respuesta posible mediante el botón Añadir una respuesta, bajo el enunciado de la pregunta.
Las respuestas propuestas se muestran en orden alfabético. Para forzar un orden de visualización concreto, añade un prefijo de letras a tus respuestas (a., b., c., ...).
¿Cómo modificar las preguntas de una encuesta existente?
Para modificar las preguntas de una encuesta ya creada:
- Ve a Sitio web > Encuestas.
- Pasa el cursor sobre la encuesta en cuestión y haz clic en Gestionar.
- Accederás a la página de edición de la encuesta, donde puedes modificar sus preguntas.
No puedes modificar las respuestas de una encuesta si al menos un usuario ya ha respondido. En ese caso, crea una nueva encuesta en lugar de modificar la existente.
¿Qué hago si quiero publicar mi encuesta o consultar sus resultados?
Este artículo cubre únicamente la creación y configuración de las encuestas. Para los siguientes pasos, consulta los artículos dedicados:
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